Câu hỏi thường gặp

Tony Entertainment là nền tảng cho phép người dùng đăng bán, tìm mua xe đạp và các sản phẩm liên quan Triathlon. Nền tảng tập trung sản phẩm minh bạch, người dùng uy tín.

Không. Bạn có thể xem sản phẩm mà không cần tài khoản. Tuy nhiên, để đăng bán, liên hệ người bán hoặc sử dụng các tính năng nâng cao, bạn cần đăng ký tài khoản.

Không. Việc đăng ký tài khoản là hoàn toàn miễn phí.

User Tier là cấp độ tài khoản, mỗi cấp độ có quyền lợi và giới hạn khác nhau. Mục đích để khuyến khích người dùng hoạt động tích cực, không spam, uy tín trên nền tảng.

Có. Bạn có thể nâng cấp hoặc thay đổi User Tier bất cứ lúc nào. Liên hệ Tony để được hỗ trợ nâng cấp.

Không. Các bài đã đăng không bị xóa, tuy nhiên bạn sẽ không thể đăng thêm bài mới vượt quá giới hạn của tier hiện tại.

Priority là dịch vụ giúp bài đăng của bạn được ưu tiên hiển thị ở vị trí đầu trang trong thời gian nhất định, giúp tiếp cận người mua nhanh hơn.

Không. Priority được áp dụng riêng cho từng bài đăng.

Phí thành viên được tính theo tháng, và không tự động gia hạn.

Trong hầu hết các trường hợp, phí đã thanh toán sẽ không được hoàn lại, trừ khi có lỗi từ hệ thống.

Có. Thời gian Priority sẽ được cộng dồn dựa trên gói bạn mua.

Có. Tony có quyền ẩn hoặc gỡ bài đăng nếu phát hiện vi phạm Điều khoản sử dụng, kể cả khi bài đăng đang ở trạng thái Priority.

Có. Liên hệ Tony để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Bạn có thể sử dụng chức năng Quên mật khẩu để đặt lại mật khẩu qua email.

Không. Tony Entertainment chỉ là nền tảng trung gian, không tham gia trực tiếp vào quá trình mua bán giữa người dùng.

Bạn có thể liên hệ với Tony qua Facebook: https://www.facebook.com/kts.pham.5/